Інформація про доставку та оплату
Способи доставки ваших товарів
Самовивіз
Товар можна забрати самостійно. В інтернет-магазині за адресою: Україна, Київ, (самовивозу по узгодженню в районі Петрівки)
Доставка по всьому Києву
Вартість доставки складає за домовленістю грн.
Доставку ми проводимо до під'їзду без вивантаження і підйому на певний поверх. Якщо ви потребуєте в підйомі - зверніть увагу на узгодження такої можливості безпосередньо з менеджером.
По Києву ми готові доставити товар з 11:00 до 20:00, що дозволить вам не переживати про роботу, ви точно встигнете повернутися з роботи і навіть відпочити, якщо в цьому буде необхідність.
Під час замовлення наші менеджери узгоджують зручний час, тому ви завжди будете в курсі, коли до вас прибудуть наші кур'єри.
Доставка по Київській області
Доставка в передмістя Києва здійснюється нашими кур'єрами. Сума доставки розраховується згідно тарифу: Точну вартість і терміни такої доставки необхідно узгодити з менеджером.
В обов'язки кур'єра входить доставка вантажу до під'їзду і його візуальний огляд на відсутність пошкоджень (кур'єр не проводить консультації по роботі і експлуатації товару).
ШАНОВНІ КЛІЄНТИ! Кур'єр - матеріально відповідальна особа, яка відповідає за збереження вантажу. У зв'язку з недобросовісними клієнтами, є ситуаціями шахрайства, кур'єр в момент доставки не покидає свій транспортний засіб. Ви маєте 14 днів на перевірку товару і в разі, якщо виявите заводські дефекти, можете повернути назад, при збережені товарного вигляду і упаковки.
Доставка по Україні
Вартість доставки - за тарифами перевізника. Терміни доставки 2-5 дні, залежно від віддаленості.
Ми відправляємо ваші замовлення транспортною компанією, яка працює на території країни.
Ми можемо доставити товар як на склад пошти, так і до дверей будинку.
Вартість такої прівозкі безпосередньо залежатиме від вашого територіального відстані, ваги, розмірів замовлення, а також ціни тієї компанії, з якою ви захочете працювати.
Також вартість залежить від способу оплати замовленого товару.
Зверніть увагу!
Гарантія отримання товару після відправки перевізником.
Всі товари, які ми відправляємо перевізником, ми обов'язково страхуємо на повну вартість замовлення, при виникненні проблем з доставкою - посилка загубилася, замовлення приїхало з нестачею, виріб приїхало битий і тд. То ми маємо можливість вирішення проблеми з перевізником, тому не залишаємо Вас наодинці з проблемами. Ви гарантовано отримаєте свій товар або ми повернемо Вам гарантовано інший товар або гроші при неможливості виконати замовлення.
ВАЖЛИВО!
У випадках, якщо замовлення відправляється післяплатою, Новою поштою додатково стягується комісія 2% від суми + 20 грн за повернення коштів.
Компанія не несе відповідальності за вантаж, втрачений або пошкоджений з вини оператора доставки, прохання перевіряти товар на поштовому відділені.
Обов'язково оглядайте товар у відділеннях перевізника, ми не можемо відповідати за перевезення і пошкодження при перевезенні, якщо Ви помітили недостачу або пошкодження - НЕ забираєте товар з відділення, складайте акт (сфотографуйте і вишліть нам) і повертайте товар, а ми вже будемо розбиратися з перевізником . АЛЕ якщо Ви забрали товар з відділення, розписалися в отриманні, то претензії не можуть бути пред'явлені ні нам - ні перевізнику. Тобто не можна забрати товар додому, подивитися, а потім прийти на відділення і вимагати вирішення проблеми або повернення грошей (при накладеному платежі, передоплаті), тому що в ньому утворилася дірка, таку претензію не приймуть.
Якщо Вам з якоїсь причини товар не підійшов і він новий, комплектний, в цілій упаковці - Ви можете його повернути, але доставка назад буде за Ваш рахунок.
НОВА ПОШТА - Калькулятор вартості.
Способи оплати
Оплата готівкою:
Така оплата можлива, якщо ви перебуваєте в Києві або області і отримуєте товар з кур'єром.
Також товари готівкою можна оплатити при самостійному вивезенні за вказаною адресою.
Якщо розрахунок готівкою, то пам'ятайте що вам потрібні гривні.
Переказ на банківську карту:
Оплата переказом на карту можлива при будь-якому типі доставки. При цьому, ви оплачуєте невелику комісію, яку утримує банк за свої послуги.
Варто відзначити, що вартість комісії невелика і набагато менше, якби ви замовляли доставку товару післяплатою.
Оплата безготівковим розрахунком:
Безготівковий платіж можливий за наданим рахунком-фактурою. Доставити ваш товар ми зможемо тільки після повного підтвердження такої оплати. Перерахувати гроші за таким рахунком ви зможете в будь-якому відділенні банку.
Важливо пам'ятати, що оплата товару таким способом проводиться за курсом, встановленим для подібного спрямування в оплаті.
"Передзамовлення"
Якщо на товар є мітка «передзамовлення», то це означає, що в даний момент товару немає в наявності або це не сезонний товар. Але, незважаючи на це, Ви вже зараз можете замовити те, що вас цікавить.
Передзамовлення - це оформлене і оплачене замовлення, на товар якого немає в наявності, з відстрочкою на доставку покупцю. Термін поставки 5 - 60 днів. (Товар буде переміщений з віддаленого складу або замовлений на заводі)
Як оформити попереднє замовлення?
Оформлення замовлення відбувається так само, як і оформлення замовлення для товара в наявності, тільки ви резервуєте наперед.
Після оформлення замовлення на сайті наш менеджер зв'яжеться з Вами для уточнення деталей і часу відправлення замовленого товару.
Як тільки у нас буде інформація про дату надходження товару, ми завчасно, мінімум за день, повідомимо Вам про це.
Чому ви не ставите товар в резерв без оплати?
Тому, що відсутність оплати не гарантує викуп замовлення покупцем.
Якщо замовлення оформлене на товар за попереднім замовленням і звичайний?
Ви можете обговорити можливі варіанти доставки товару із замовлення, які є в наявності, будь-яким зручним для Вас способом доставки.
Для узгодження зв'яжіться з менеджерами нашого магазину.
